Back

Как исправить неполадки с изображением на мониторе?

Мониторы

Проблемы с монитором мешают работать и портят вам жизнь?

Мы прекрасно вас понимаем!

Эти неполадки бывают очень неприятными, даже если они мелкие, такие как один «застрявший» пиксель. Что уж говорить о более заметных проблемах, например мерцании экрана или искажении цветов.

Типичные проблемы и возможные решения

Хорошая новость: многие типичные неполадки с мониторами можно довольно легко устранить. В нашей статье мы рассмотрим некоторых из них и выясним, имеется ли у вас простое решение или же нужно обращаться за помощью к производителю устройства.

Проблема №1: на мониторе нет изображения

Одной из наиболее популярных жалоб, связанных с мониторами, является полное отсутствие изображения, даже когда все правильно подключено. В этом случае нужно вначале проверить несколько вещей, а затем провести полноценную диагностику.

Нет изображения: монитор не включается

Если монитор не включается – индикатор питания не горит и нажатие на кнопку включения ни к чему не приводит – значит проблема связана с электропитанием.

fix screen problem

  • Для начала проверьте, что монитор подключен к розетке кабелем питания, а в самой розетке есть ток.
  • Далее проверьте блок питания монитора. Некоторые обладают отсоединяемым кабелем – убедитесь, что кабель не отошел от гнезда. Проверьте все кабельные подключения и попробуйте снова включить монитор.
  • Если ничего из вышеперечисленного не сработало, попробуйте подключить монитор к другой розетке. Если он все равно не включается, обратитесь в техподдержку производителя монитора.

Нет изображения: монитор и компьютеры включены

Если монитор включен, но изображения на нем нет, причина, вероятно, в подключении к компьютеру или в самом компьютере.

fix screen problem

Под отсутствием изображения мы здесь понимаем то, что на экране, кроме меню самого монитора, логотипа его производителя и подобных вещей, нет никакого изображения с компьютера. Описанные ниже действия не помогут, если вы уже видите интерфейс BIOS или логотип Windows, прежде чем изображение пропадает.

  • Проверьте используемый интерфейсный кабель (HDMI, DisplayPort или USB-C) и убедитесь, что он правильно подключен.
  • Если кабель надежно подключен с обоих концов, откройте экранное меню монитора (прочитайте, как это сделать, в руководстве пользователя). Там должна быть опция ручного выбора источника видеосигнала. Выберите тот интерфейс, который вы используете (обычно это HDMI или DisplayPort).
  • Если не сработало, убедитесь, что сам компьютер работает. Об этом можно судить, например, по звуку вращающихся вентиляторов.
  • Следующий этап диагностики – подключить компьютер к другому монитору тем же кабелем. Если изображения не будет, значит проблема в кабеле или в компьютере.
  • На всякий случай попробуйте заменить кабель другим.
  • Если же у вас нет второго монитора для проверки или замена кабеля не помогла, придется углубиться в компьютер и переподключить какие-то компоненты. Если такая идея вас не вдохновляет, пора обратиться в техподдержку!

Примечание: Если вы не боитесь обращаться с компьютерными компонентами, то вот вам совет – почти всегда проблема в памяти. Извлеките модули памяти и правильно установите их снова.

Проблема №2: мерцание экрана

Если изображение на экране мерцает, причиной может быть неисправный кабель, видеокарта или собственно монитор. Проще всего выявить ее методом исключения.

Во-первых, замените интерфейсный кабель. Если это не решило проблему с мерцанием, подключите монитор к другому устройству (компьютеру, ноутбуку или игровой консоли). Мерцание исчезло? Значит, вероятной виновницей является видеокарта. Если нет, то пора связаться с техподдержкой производителя монитора и просить у них помощи!

Проблема №3: смазанное, блеклое или искаженное изображение

Найти причину смазанного, блеклого или искаженного изображения бывает непросто.

В первую очередь убедитесь, что в операционной системе Windows или MacOS выбрано «родное» разрешение монитора (узнать его можно в руководстве пользователя или на продуктовой веб-странице). Если разрешение задано правильно, откройте экранное меню монитора и выполните сброс настроек.

fix screen problem

В показанном выше примере в меню монитора MSI MPG 321URX QD OLED есть возможность сброса до фабричных настроек. Сделав это, вы избавитесь от любых неполадок, вызванных неправильными настройками.

Если же изображение остается искаженным или смазанным, попробуйте подключить монитор к другому компьютеру (желательно другим кабелем). Если проблема не исчезла, то, скорее всего, это дефект монитора и вам нужно обратиться к его производителю за дальнейшей помощью.

Проблема №4: битые или застрявшие пиксели

Битые и застрявшие пиксели выглядят одинаково, выделяясь на фоне остальных. Битые пиксели исправить невозможно, а вот застрявшие чинятся сравнительно легко.

Во-первых, вот что такое застрявший пиксель в отличие от битого:

fix screen problem

Чтобы исправить эту неполадку, нам нужно вывести на экран вокруг проблемного пикселя серию красных, зеленых и синих пикселей и тем самым «встряхнуть» его и заставить снова заработать нормально. Популярным инструментом для этой цели является JScreenFix (https://www.jscreenfix.com/). Следуйте инструкциям на сайте и надейтесь на лучшее!

Если пиксель застрял слишком прочно, можно попробовать более радикальные меры. Например, помассировать его.

Да, если у вас под рукой есть какой-то предмет с мягким кончиком, например карандаш с ластиком на одном конце, помассируйте этим ластиком область экрана в районе пикселя во время работы утилиты JScreenFix. Только помните, что данная процедура может навсегда повредить монитор, если применить излишнюю силу или неправильный предмет. Поэтому соблюдайте осторожность. Возможно, вообще не стоит рисковать и делать это, если монитор все еще на гарантии.

Подпишитесь на наш Блог

Будьте в курсе последних новинок продукции, статей блога и новостей

Поставьте галочку, если хотите получать наши последние новости и обновления. Нажимая здесь, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных компанией Micro-Star International Co., LTD для отправки вам информации о продуктах, услугах и предстоящих мероприятиях. Обратите внимание, что вы можете отказаться от подписки на рассылку новостей MSI здесь в любое время.

Более подробная информация о нашей деятельности по обработке данных доступна на странице Политика конфиденциальности MSI