Как решить проблем с мерцанием и пикселированием изображения на мониторе, подключенном через HDMI?
Если изображение на мониторе мерцает или на нем появляются отдельные пиксели, рекомендуется определить момент, когда появляется проблема. В первую очередь проведите поиск неисправностей оборудования,например, разъемов питания and the PCIe. Затем подключите входной интерфейс видеосигнала и кабель к монитору, запустите проверку в среде BIOS чтобы проверить, появляется ли проблема в операционной системе или присутствует постоянно. Если в среде BIOS проблема отсутствует, рекомендуется выполнить действия по выявлению неисправностей программного обеспечения..
● Процедура выявления неисправностей оборудования
o Проверьте разъемы питания видеокарты
6-контактный или 8-контактный разъем должен быть надлежащим образом вставлен в видеокарту.
(Если видеокарта имеет несколько отдельных разъемов, проверьте их все, чтобы убедиться, что питание подается надлежащим образом)
o Переустановите видеокарту
Выньте видеокарту и снова вставьте ее, чтобы убедиться, что контакты PCIe надежно вставлены.
o Переключитесь на другой ввод видеосигнала на мониторе
Переключите кабель входного видеосигнала на другой интерфейс видеокарты для проверки. Например, переключите входной кабель от монитора на DisplayPort и подключите его к выводному интерфейсу DisplayPort видеокарты, чтобы проверить наличие изображения. Если при подключении к интерфейсу DP изображение присутствует, это означает, что графический процессор в порядке, он по-прежнему обеспечивает изображение. Замените HDMI-кабель, чтобы проверить, заключается ли проблема в нем.
o Проверьте наличие проблемы в BIOS
После включения компьютера непрерывно нажимайте клавишу [Del] для входа в меню BIOS Проверьте, сохраняется ли мерцание экрана.
Примечание: если проблема отсутствует в BIOS, это означает, что причина мерцания экрана заключается в операционной системе и драйверах. Если проблема не исчезла, продолжайте процедуру выявления неисправностей.
● Выявление неисправностей программного обеспечения:
Мы рекомендуем удалить текущую версию драйвера, прежде чем устанавливать новую версию драйвера. Рекомендуется устанавливать драйвер с официального сайта MSI, который прошел полную проверку, чтобы убедиться, что он полностью совместим с нашим продуктом. Сравните эту версию с версией драйвера поставщика оборудования, поставщик выпускает новейшие версии драйвера на своем сайте, и их тоже можно использовать как вариант. Запуск центра обновления Windows (Windows Update) также может решить проблему.
Примечание: удалите имеющийся драйвер, прежде чем начать процесс установки нового драйвера.
- Удаление имеющегося драйвера
- Загрузка и установка драйвера с официального сайта MSI
- Загрузка и установка драйвера с сайта поставщика оборудования
- Обновление драйверов в Windows 10
● Удаление имеющегося драйвера
Метод 1: Удаление драйвера с помощью Диспетчера устройств
o В ОС Windows щелкните правой кнопкой по [Windows]→ Выберите [Device Manager] («Диспетчер устройств»)
o Нажмите [Device Manager] («Диспетчер устройств»), найдите [Display adapters] («Видеоадаптеры»).
o Щелкните правой кнопкой по устройству, выберите [Uninstall device] («Удалить устройство»).
o Поставьте галочку в поле [Delete the driver software for this device] («Удалить программы драйверов для этого устройства»), нажмите [Uninstall] («Удалить»).
Метод 2: Удаление драйвера с помощью меню Apps and Features («Приложения и возможности»)
o Правой кнопкой щелкните по иконке Windows Start > Выберите [Apps and Features] («Приложения и возможности»)
o Введите название поставщика, например, “NVIDIA” или “AMD”, чтобы найти драйвер для удаления
● Загрузка и установка драйвера с официального сайта MSI
o Перейдите на официальный сайт MSI, найдите свою материнскую плату и скачайте драйвер
o Например: RTX 2070 GAMING Z 8G, введите название продукта в поле поиска в верхнем правом углу, нажмите [Enter]
o Появится соответствующий результат для “GeForce RTX 2070 GAMING Z 8G”, выберите [Download] («Скачать»), чтобы зайти в раздел скачивания.
o Перейдите на вкладку [Driver] («Драйвер»)
o Выберите вашу операционную систему
o Нажмите и разверните [NVIDIA Graphics Drivers] («Видео драйверы NVIDIA»), нажмите по иконке со стрелкой вниз для скачивания.
o Щелкните правой кнопкой по скачанному файлу и нажмите [Extract All] («Извлечь все»), чтобы разархивировать сжатую папку
o Нажмите [Extract] («Извлечь»).
o Разархивируйте файл
o Правой кнопкой щелкните по файлу, нажмите [Open] («Открыть»), чтобы начать установку драйвера
o Нажмите [OK] и выберите [NEXT] («Далее») на следующем шаге
o Подождите, пока пройдет проверка системы на совместимость
o Нажмите [AGREE AND CONTINUE] («Согласиться и продолжить»).
o Нажмите [NEXT] («Далее»).
o Подготовка к установке.
o Установка (Примечание: в течение установки экран несколько раз станет черным, это нормальное явление)..
o Установка завершена, нажмите [Restart Now] («Перезагрузить сейчас») для перезагрузки компьютера, и процесс будет завершен.
● Загрузка и установка драйвера с сайта поставщика оборудования
Перейдите на официальный сайт AMD или NVIDIA, чтобы скачать и установить драйвер.
Например: GeForce RTX 2070 GAMING Z 8G
Официальный сайт NVIDIA: : https://www.geforce.com/drivers
Официальный сайт AMD: : https://www.amd.com/support
o Нажмите [DRIVERS] («Драйверы»), выберите [DRIVERS] («Драйверы»)
o Выберите видеокарту. (Возьмем GeForce RTX 2070 GAMING Z 8G в качестве примера).
o Нажмите [START SEARCH] («Начать поиск»).
o Скачайте новую версию
o Нажмите [DOWNLOAD] («Скачать»)
o Щелкните правой кнопкой по скачанному файлу и нажмите [Extract All] («Извлечь все»), чтобы разархивировать сжатую папку
o Нажмите [Extract] («Извлечь»).
o Извлеките файл
o Правой кнопкой щелкните по файлу, нажмите [Open] («Открыть»), чтобы начать установку драйвера
o Нажмите [OK] и выберите [NEXT] («Далее») на следующем шаге
o Подождите, пока пройдет проверка системы на совместимость
o Нажмите [AGREE AND CONTINUE] («Согласиться и продолжить»).
o Нажмите [NEXT] («Далее»).
o Подготовка к установке
o Установка (Примечание: в течение установки экран несколько раз станет черным, это нормальное явление).
o Установка завершена, нажмите [Restart Now] («Перезагрузить сейчас») для перезагрузки компьютера, и процесс будет завершен.
● Обновление драйверов в Windows 10
o Убедитесь, что ваш компьютер подключен к интернету.
o Щелкните правой кнопкой по иконке [Windows Start]( )→ выберите [Device Manager] («Диспетчер устройств»).
o Раскройте [Display adapters] («Видеоадаптеры»)
o Щелкните правой кнопкой по видеоустройству в меню «Видеоадаптеры», нажмите на [Update driver] («Обновить драйвер»)
o Выберите [Search automatically for updated driver software] («Автоматический поиск драйверов»)
o Установка драйвера завершена, вы можете закрыть это окно.
