Как устранить неполадки с отсутствием звука на микрофоне?
Если при работе с микрофоном отсутствует звук, проверьте правильность технических характеристик микрофона компьютера и настроек, затем переустановите аудиодрайвер. Лучше выполнять проверку при испытании, чтобы подтвердить наличие звука на микрофоне.
Проверка технических характеристик и настроек микрофона компьютера
Например, большинство ноутбуков MSI в настоящий момент поддерживает наушники с 3-контактными разъемами. Таким образом, гарнитура с 4-контактным разъемом не будет распознана при использовании с таким оборудованием.

Нажмите правой кнопкой на значок динамика в нижнем правом углу и нажмите [Open Sound Settings] («Открыть параметры звука»).

Откройте [Sound Control Panel] («Панель управления звуком»).

На вкладке [Recording] («Запись») выберите требуемый микрофон.

Установка аудиодрайвера
Проблема воспроизведения звука