Выполните описанные ниже действия, чтобы определить причину проблемы.

Примечание: в ноутбуках MSI применяются разные системы охлаждения. В конкретной модели может использоваться один или несколько вентиляторов.

После нажатия кнопки питания для запуска ноутбука должен заработать вентилятор его системы охлаждения. Если от вентилятора нет никакого шума, рекомендуем связаться с сервисной службой MSI. Также вы можете сами выполнить следующие действия, чтобы выявить источник неполадки.

Откройте приложение MSI Dragon Center и щелкните по кнопке Details («Подробнее») в категориях, посвященных центральному и графическому процессорам. Здесь вы увидите данные о температуре этих компонентов. Если температуры являются достаточно низкими, то вентилятор может работать на низкой скорости или вообще останавливаться. Такой вариант работы вентилятора является нормальным.

Проверьте, активирована ли функция усиленного охлаждения Cooler Boost (примечание: она доступна не у всех моделей ноутбуков). Если она отключена, то включите ее нажатием на соответствующую клавишу и проверьте, не заработал ли вентилятор.

Проверьте, работает ли дискретная видеокарта: когда она активирована, индикатор питания горит оранжевым цветом. Если дискретная видеокарта отключена, то активируйте ее, запустив 3D-приложение, например, игру с трехмерной графикой. Это увеличит нагрузку на систему. Затем проверьте, работает ли вентилятор.

Осуществите сброс аккумулятора, вставив скрепку в отверстие перезагрузки на нижней панели корпуса ноутбука.

Примечание:

1. У некоторых моделей ноутбуков отверстие для сброса аккумулятора отсутствует. В этом случае отключите блок питания, извлеките аккумулятор (если это возможно у вашей модели ноутбука) на 15 секунд и затем вставьте его обратно.

2. Расположение отверстия сброса аккумулятора зависит от конкретной модели ноутбука – см. руководство пользователя по вашей модели.

3. После осуществления сброса аккумулятора подключите к нему блок питания, иначе ноутбук не запустится.