[Ноутбук] Проблемы с подзарядкой: устройство не заряжается, заряжается медленно, не достигает 100% заряда аккумулятора

August 5,2024

Проверьте блок питания и его подключение
Проверьте мощность источника питания
Выводится сообщение «подключена, не заряжается»
Аккумулятор перестает заряжаться на определенном уровне
Снизилась максимальная емкость аккумулятора
Прочие неполадки

Проверьте блок питания и его подключение

Убедитесь, что электрическая розетка и кабель питания не имеют повреждений, и что блок питания правильно подключен к розетке.

На всякий случай попробуйте подзарядиться от другой розетки.

Проверьте мощность источника питания

Если вы пользуетесь не штатным блоком питания (например, подзаряжаете ноутбук через монитор или USB-концентратор), убедитесь, что выходная мощность подзаряжающего устройства равна или превышает мощность штатного блока питания. В противном случае подзарядка не будет осуществляться.

Выводится сообщение «подключена, не заряжается»

Некоторые ноутбуки MSI поддерживают технологию защиты аккумулятора. Данная технология предотвращает излишне частую подзарядку/разрядку, поскольку это может привести к сокращению срока службы аккумулятора.

Как правило, начальный уровень подзарядки (в процентах) задается в пределах от 90 до 95% (зависит от конкретной модели ноутбука). Таким образом, аккумулятор не будет подзаряжаться, если уровень заряда выше 90%.

Есть лишь один сценарий, при котором аккумулятор продолжит заряжаться даже после 90%: если при уровне заряда ниже 90% подключается блок питания и начинается подзарядка, но затем блок питания отключается, и подзарядка прерывается до достижения 100%. Если затем снова подключить блок питания, то аккумулятор возобновит подзарядку с того момента, где она была прервана, и дойдет до 100%. Последующая подзарядка начнется только тогда, когда уровень заряда опустится ниже 90%.

Аккумулятор перестает заряжаться на определенном уровне

Если ноутбук MSI перестает подзаряжаться на уровне 60% или 80%, проверьте параметр [Battery Health Option] или [Battery Master].

Откройте приложение MSI и проверьте настройки аккумулятора. Если аккумулятор работает в режиме [Balanced] или [Best for Battery], переключите его в режим [Best for Mobility].

Best for Mobility: аккумулятор подзаряжается всегда.
Balanced: аккумулятор начинает подзаряжаться, когда заряд опускается ниже 70%, и перестает подзаряжаться на уровне 80%.
Best for Battery: аккумулятор начинает подзаряжаться, когда заряд опускается ниже 50%, и перестает подзаряжаться на уровне 60%.
AI Charger: автоматический выбор оптимального режима с помощью искусственного интеллекта.

MSI Drangon Center:

MSI Creator Center:

MSI Center：

MSI Center Pro：

Снизилась максимальная емкость аккумулятора

Если снизилась максимальная емкость аккумулятора, выполните один или два раза калибровку, следуя инструкциям из статьи [Ноутбук] Как осуществить калибровку аккумулятора, а затем проверьте, не исчезла ли проблема.

Чтобы оптимизировать время автономной работы, MSI рекомендует проводить калибровку аккумулятора каждые три месяца.

Прочие неполадки

Если вышеописанные способы не сработали, осуществите сброс встроенного контроллера или обновите прошивку BIOS до последней версии.

[Ноутбук] Как осуществить сброс встроенного контроллера

[Ноутбук] Как обновить BIOS?

Если после выполнения описанных выше инструкций проблема не была решена, свяжитесь с сервисным центром MSI за дальнейшей помощью.