Если устройство Bluetooth не отвечает или неправильно работает, выполните описанные ниже шаги для устранения неполадок, чтобы решить проблему:
Обновление драйвера Bluetooth
1. Нажмите правой кнопкой на кнопку Start («Пуск») Windows и выберите Device Manager («Диспетчер устройств»)
2. В окне диспетчера устройств нажмите на символ “>” рядом с Bluetooth, чтобы расширить список. Затем нажмите правой кнопкой на устройство Bluetooth и выберите Update driver («Обновить драйвер»), как показано на изображении ниже.
3. Затем нажмите на опцию Search automatically for drivers («Автоматический поиск драйверов»)
4. После завершения обновления драйвера нажмите Close («Закрыть») и попытайтесь снова выполнить сопряжение и подключить устройство Bluetooth.
Переустановка драйвера Bluetooth
1. В окне диспетчера устройств нажмите на символ “>” рядом с Bluetooth, чтобы расширить список. Затем нажмите правой кнопкой на устройство Bluetooth и выберите Uninstall device («Удалить устройство»), как показано на изображении ниже.
2. Продолжите процесс деинсталляции, нажав на опцию Uninstall («Удалить»)
3. Используйте функцию поиска на нашей официальной странице ru.msi.com и введите название модели, например, 「GT76 Titan DT」в поле поиска для начала поиска, затем нажмите Download («Скачать»), как показано на изображении ниже.
4. Нажмите Driver («Драйвер») и выберите версию вашей операционной системы. В качестве примера для этого руководства мы будем использовать Win10 64. Затем раскройте список Bluetooth, нажав на символ “+”, и нажмите кнопку скачивания.
5. После завершения скачивания разархивируйте папку с драйвером, запустите файл setup.exe, чтобы начать установку, и переходите на новые страницы до завершения установки.
6. После завершения установки драйвера перезагрузите компьютер.