[Ноутбук] Как устранить звуковые искажения
Если динамики ноутбука MSI производят звук с искажениями или издают шум, выполните действия, описанные далее в этой статье.
- Сбросьте настройки Nahimic до стандартных значений
- Переустановите драйверы и приложение Nahimic
- Отключите улучшение звука
- Обновите BIOS
- Обновите Windows
Сбросьте настройки Nahimic до стандартных значений
Примечание: если ваше устройство не поддерживает приложение Nahimic или это приложение не установлено, пропустите данный этап.
1. Откройте приложение Nahimic, щелкнув по его пиктограмме в панели задач.
2. Щелкните по пиктограмме [Reset] («Сброс»), чтобы восстановить настройки Nahimic до стандартных значений.
Если проблема не исчезла, выполните действия, указанные далее.
![msi Notebook](https://storage-asset.msi.com/global/picture/about/FAQ/nb/nb32-en1.jpg)
Переустановите драйверы и приложение Nahimic
Удалите приложение Nahimic
1. Щелкните по пиктограмме Windows, расположенной в левом нижнем углу, и выберите пункт меню [Installed apps] («Установленные приложения»).
![msi Notebook](https://storage-asset.msi.com/global/picture/about/FAQ/nb/nb32-en2.jpg)
2. Найдите Nahimic в списке приложений и щелкните по кнопке [Uninstall] («Удалить»).
![msi Notebook](https://storage-asset.msi.com/global/picture/about/FAQ/nb/nb32-en3.jpg)
3. Скачайте и запустите утилиту Nahimic-reg-clean.reg, чтобы удалить записи из системного реестра и таким образом полностью удалить приложение Nahimic.
http://download.msi.com/uti_exe/FAQ_2582_al.zip
Установите драйверы и Nahimic
1. Узнайте модель ноутбука. Для этого откройте приложение MSI Center, перейдите в раздел [Support > System Info] («Поддержка > Информация о системе»).
![msi Notebook](https://storage-asset.msi.com/global/picture/about/FAQ/nb/nb32-en4.jpg)
2. На официальном сайте MSI в строке поиска, расположенной вверху справа, введите название модели устройства и нажмите клавишу Enter.
![msi Notebook](https://storage-asset.msi.com/global/picture/about/FAQ/nb/nb32-en5.jpg)
3. Щелкните по ссылке [Download] («Загрузки»).
![msi Notebook](https://storage-asset.msi.com/global/picture/about/FAQ/nb/nb32-en6.jpg)
4. Выберите конкретную модель устройства и версию операционной системы в выпадающих меню.
![msi Notebook](https://storage-asset.msi.com/global/picture/about/FAQ/nb/nb32-en7.jpg)
![msi Notebook](https://storage-asset.msi.com/global/picture/about/FAQ/nb/nb32-en8.jpg)
5. Найдите аудиодрайвер и щелкните по кнопке [Download] («Загрузки»).
![msi Notebook](https://storage-asset.msi.com/global/picture/about/FAQ/nb/nb32-en9.jpg)
6. Для поддержки новейшего приложения Nahimic 3 установите аудиодрайвер Realtek и драйвер Nahimic.
![msi Notebook](https://storage-asset.msi.com/global/picture/about/FAQ/nb/nb32-en10.jpg)
![msi Notebook](https://storage-asset.msi.com/global/picture/about/FAQ/nb/nb32-en11.jpg)
7. В папке с загруженным драйвером найдите и запустите файл setup.exe. Щелкните по кнопке [Next] («Далее») и подождите, пока установка не будет завершена (инсталлятор автоматически удалит прежний драйвер, если это будет необходимо, а затем перезагрузит компьютер и выполнит новую установку).
![msi Notebook](https://storage-asset.msi.com/global/picture/about/FAQ/nb/nb32-en12.jpg)
![msi Notebook](https://storage-asset.msi.com/global/picture/about/FAQ/nb/nb32-en13.jpg)
![msi Notebook](https://storage-asset.msi.com/global/picture/about/FAQ/nb/nb32-en14.jpg)
![msi Notebook](https://storage-asset.msi.com/global/picture/about/FAQ/nb/nb32-en15.jpg)
![msi Notebook](https://storage-asset.msi.com/global/picture/about/FAQ/nb/nb32-en16.jpg)
8. Установите приложение Nahimic. Для этого запустите файл [Nahimic Installer Setup.exe] и следуйте появившимся на экране инструкциям.
![msi Notebook](https://storage-asset.msi.com/global/picture/about/FAQ/nb/nb32-en17.jpg)
![msi Notebook](https://storage-asset.msi.com/global/picture/about/FAQ/nb/nb32-en18.jpg)
Отключите улучшение звука
В операционной системе Windows имеется комплекс программных алгоритмов и настроек, призванных улучшить качество звучания и аудиоэффекты. Однако иногда они оказываются несовместимыми с определенными приложениями или аудиоустройствами, что приводит к искажениям, обрывам в воспроизведении и прочим проблемам. Чтобы устранить такие неполадки, можно попробовать отключить улучшение звука в Windows.
1. Щелкните правой кнопкой мыши по пиктограмме с динамиком, расположенной в правом нижнем углу экрана, и выберите пункт меню [Sound settings] («Открыть параметры звука»).
![msi Notebook](https://storage-asset.msi.com/global/picture/about/FAQ/nb/nb32-en19.jpg)
2. В разделе [Advanced] («Дополнительно)» откройте [More sound settings] («Дополнительные параметры звука»).
![msi Notebook](https://storage-asset.msi.com/global/picture/about/FAQ/nb/nb32-en20.jpg)
3. Щелкните правой кнопкой мыши по строке [Speakers] («Динамики») и в контекстном меню выберите [Properties] («Свойства»).
![msi Notebook](https://storage-asset.msi.com/global/picture/about/FAQ/nb/nb32-en21.jpg)
4. На вкладке [Advanced] («Дополнительно») отключите опцию [Enable audio enhancements] («Включить улучшения звука»).
![msi Notebook](https://storage-asset.msi.com/global/picture/about/FAQ/nb/nb32-en22.jpg)
Обновите BIOS
Если вышеописанные способы не сработали, обновите прошивку BIOS до последней версии, следуя инструкциям из статьи [Ноутбук] Как обновить BIOS?.
Обновите Windows
1. В строке поиска Windows введите [Windows Update Settings] («Параметры обновления Windows») и щелкните по ссылке Open («Открыть»).
![msi Notebook](https://storage-asset.msi.com/global/picture/about/FAQ/nb/nb32-en23.jpg)
2. На открывшейся странице будет осуществлена автоматическая проверка наличия обновлений. Убедитесь, что все обновления установлены.
Примечание: После инсталляции некоторых обновлений требуется перезагрузка компьютера. Не выключайте компьютер во время этого процесса, потому что иначе установка может завершиться неудачно.
![msi Notebook](https://storage-asset.msi.com/global/picture/about/FAQ/nb/nb32-en24.jpg)
3. Можете открыть историю обновлений, чтобы просмотреть подробную информацию о недавних обновлениях.
![msi Notebook](https://storage-asset.msi.com/global/picture/about/FAQ/nb/nb32-en25.jpg)
Если после выполнения описанных выше инструкций проблема не была решена, свяжитесь с сервисным центром MSI за дальнейшей помощью.