Что делать, если не загружается Windows?
Попробуйте выполнить следующие процедуры.
Автоматическое восстановление Windows
1. Когда на экране появится системное сообщение [Diagnosing your computer] («Диагностика вашего компьютера»), дождитесь автоматического восстановления Windows.
2. По окончании процесса восстановления нажмите [Restart] («Перезагрузить») для перезагрузки системы.
Безопасный режим
1. Когда на экране появится логотип Windows 10, нажмите кнопку питания и заставьте систему завершить работу.
(Внимание): для запуска в безопасном режиме может потребоваться завершить работу системы 2-3 раза.
2. Нажмите [Advanced options] («Дополнительные параметры»).
3. Нажмите [Troubleshooting] («Устранение неполадок»), чтобы продолжить.
4. Нажмите [Advanced options] («Дополнительные параметры»).
5. Выберите [Startup Settings] («Параметры загрузки»).
6. Нажмите [Restart] («Перезагрузить»).
7. Система автоматически перезагрузится. После загрузки системного меню Startup Settings («Параметры загрузки»), выберите пункт [ 4) Enable the safe mode] (4) «Включить безопасный режим»).
Восстановление системы
Нажмите кнопку питания для включения устройства, затем нажмите F3 для входа в режим восстановления Windows.
1. Нажмите [Troubleshooting] («Устранение неполадок»).
2. Нажмите [Reset this computer] («Переустановить этот компьютер»).
3. Выберите [Keep my files] («Сохранить мои файлы») или [Remove everything] («Удалить всё»).
(Внимание): при выборе [Remove everything] («Удалить всё») в процессе восстановления все персональные файлы будут удалены.
4. Подождите некоторое время, чтобы все настройки восстановления были готовы.
5. Затем нажмите [Reset] («Переустановить»), чтобы начать процесс восстановления.
6. Подождите, пока компьютер перезагрузится.
7. После этого система начнет установку Windows.
(Подсказка): в процессе установки Windows система будет несколько раз перезагружаться.
8. Не отключайте компьютер, пока установка Windows не будет завершена.
9. Процесс восстановления системы завершен, загружается рабочий стол Windows.
