В общем случае, если компьютер не может загрузить Windows, это указывает на невозможность обнаружить загрузочное устройство или на какую-то проблему с загрузочным устройством, из-за которой в процессе загрузки считывание операционной системы оказывается невозможным. В процессе загрузки в первую очередь определяются периферийные и внутренние устройства, чтобы убедиться в готовности оборудования. Далее с помощью BIOS процесс назначает загрузку с загрузочного устройства, имеющего первый приоритет. Затем выполняется чтение с назначенного загрузочного устройства для входа в операционную систему.
Выполните следующие шаги по устранению неполадок:
- Подтверждение того, что загрузочное устройство может нормально определяться
- Подтверждение настроек загрузки BIOS
- Нажатие F11 для загрузки с выбранного загрузочного устройства
- Проверка того, подключены ли к ПК какие-либо другие USB-устройства
- Перекрестная проверка с другим загрузочным устройством для проверки отсутствия повреждения системного файла ОС
- Переустановка операционной системы
Подтверждение того, что загрузочное устройство может нормально определяться
После включения компьютера непрерывно нажимайте клавишу [Del] для входа в меню BIOS
Выберите [settings] («Настройки») → [System status] («Статус системы»), чтобы проверить, определяется ли загрузочное устройство.
Подтверждение настроек загрузки BIOS
После включения компьютера непрерывно нажимайте клавишу [Del] для входа в меню BIOS
Нажмите [Boot] («Загрузка») → нажмите [Boot mode select] («Выбрать режим загрузки»)
Выберите необходимый вам режим загрузки. Для Windows 7 выберите [LEGACY+UEFI], для Windows 8/10, выберите [LEGACY+UEFI] и [UEFI] соответственно, чтобы проверить, получится ли загрузить операционную систему.
Нажмите [Boot Option #1] («Опция загрузки №1»)
Убедитесь, что в качестве [Boot Option #1] («Опция загрузки №1») установлено [UEFI HARD DISK] («Жесткий диск UEFI») или [HARD DISK] («Жесткий диск»).
Выберите [UEFI Hard disk Driver BBS Priority] или [Hard disk driver BBS Priority]
Нажмите [Boot Option #1] («Опция загрузки №1»)
Убедитесь, что [Boot Option#1] («Опция загрузки №1») установлена в качестве загрузочного устройства
Нажатие F11 для загрузки с выбранного загрузочного устройства
После включения компьютера непрерывно нажимайте клавишу [F11] для входа в режим выбора загрузочного устройства. Выберите загрузочное устройство, чтобы проверить, можете ли вы зайти в операционную систему.
Проверка того, подключены ли к ПК какие-либо другие USB-устройства
В процессе загрузки компьютер будет определять все периферийные устройства, компоненты и внутренние устройства. USB-устройства могут замедлить процесс загрузки или даже повлиять на возможность загрузки ОС. Отсоедините все USB-устройства и включите питание компьютера, чтобы проверить, загрузится ли Windows.
Перекрестная проверка с другим загрузочным устройством для проверки отсутствия повреждения системного файла ОС
Выполните проверку с другим загрузочным устройством с установленной операционной системой, чтобы проверить, сможет ли Windows загрузиться с него.
Если загрузка Windows с другого загрузочного устройства удалась, это указывает на проблему с оригинальным загрузочным устройством.
Если загрузка Windows с другого загрузочного устройства также не удалась, переустановите операционную систему, выполнив следующие шаги.
Переустановка операционной системы
Создайте новое загрузочное устройство и выполните загрузку с помощью этого устройства с вновь установленной ОС. Если компьютер смог загрузить операционную систему, это указывает на то, что предыдущий системный файл был поврежден.
Обратитесь к статье: Как установить Windows 10?